Considero que um dos maiores desafios da comunicação b2b é conseguir manter uma presença assídua e consistente junto dos destinatários, sem todavia ser repetitivo e inconveniente. Na ausência de fórmulas mágicas, dizem as boas práticas que entregar a mensagem em diferentes formatos ajuda o destinatário a reter a atenção. Esta foi a premissa para tentar […]
Category Archives: diferenciação
24
Out
Out
Quem por aqui passa sabe que somos grandes promotores da cultura de “insane honesty” apresentada ao mundo pela agência Velocity Partners. A ideia é que as empresas devem gerir a relação com os seus clientes e prospects com total transparência quanto à sua capacidade de desenvolver produtos e apresentar soluções. Recém-regressado da maior feira alimentar […]
11
Jul
Jul
Se está a suspirar por férias e simultaneamente com a sensação que o Natal foi na semana passada, permita-me que lhe envie um forte abraço de solidariedade. Não é que eu não saiba o que andamos a fazer durante estes quase 7 meses, mas a verdade é o tempo voou. Sem mais delongas vamos a […]
22
Jun
Jun
Existe por aí a ideia que a história se repete ciclicamente com uma aparente inevitabilidade. Basta olhar para os últimos séculos e perceber que há padrões de comportamento que se repetem independentemente do grau de literacia e desenvolvimento tecnológico de uma sociedade. Talvez por isso, muitos de nós à medida que os anos vão passando, […]
06
Jun
Jun
Há umas semanas estava a ver intervenção do Dave Kurlan no Inbound 2016 sob o tema “If they don’t engage, you can’t convert” e retive a dinâmica da evolução da acção comercial. Kurlan, um profissional experiente, falava das estáticas dos anos 80 onde era comum um comercial começar o dia a fazer 2 horas de […]
18
Mai
Mai
Na sequência de abertura de filme “O Terceiro Passo” de Christopher Nolan, a personagem de Michael Caine descreve os 3 actos de uma ilusão. O primeiro é o “pledge” (compromisso), o segundo é o “turnover” (reviravolta), mas é o terceiro que define a grandeza do momento: chamam-lhe “prestige”. Lembrei-me desta história depois de uma conversa há […]
08
Mar
Mar
A versão original deste texto foi escrita no inicio de 2016 e ao largo de vários meses foi sendo revista e reeditada até que acabou por ficar na gaveta há espera de melhor inspiração. Razão pela qual nunca fui capaz de deitar fora o texto é porque reconheço crucial importância ao cold calling para quem tem […]
22
Fev
Fev
Quando acontece encontrar pessoalmente uma pessoa que acompanha com regularidade estes textos, é comum surgir a pergunta sobre quando e como vai surgindo a inspiração para escrever. A verdade é que os textos são resultado de um processo que normalmente tem inicio em alguma coisa que leio, vejo ou ouço e que depois vai normalmente […]
09
Fev
Fev
dou para que dês. A interpretação anglo-saxónica da expressão em latim quid pro quo deveria constar na alínea primeira de todos os acordos de comércio que se dizem justos. Vem isto a propósito das recentes polémicas em favor e contra o isolacionismo e a globalização. Sendo certo que há uma certa estranheza em ver o […]
25
Jan
Jan
A nata da economia mundial esteve reunida em Davos na semana passada numa atmosfera vagamente bizarra. Na ausência do autodenominado líder do mundo livre, emergiu a figura do presidente chinês Xi Jinping como promotor da importância da globalização para o crescimento da economia mundial. Foi portanto neste clima de apreensão sobre a adopção de medidas […]
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